この度、リンナイ株式会社（以下、リンナイ）製「浴室暖房乾燥機」（2003年8月～2020年8月製造）の一部の機種において、温風等を浴室内に循環させるファンモーター内部のリード線引き出し部が経年的に腐食することで短絡が起き、発火によって製品の焼損に至るおそれがあることが判明いたしました。
　弊社エリア内では、同様の事象は確認されておりませんが、対象のガス機器をお使いのお客さまにおかれましては、「暖房」、「乾燥」、「涼風」、「ミストサウナ」運転についてはご使用を直ちに中止していただき、使用される場合は「換気」運転（「24時間換気」運転含む）のみとしていただきますよう、お願い申し上げます。
　対象機器の点検ならびに修理作業をリンナイが無償で実施いたします。点検・修理作業に関しては、こちらの窓口までご連絡ください。なお、対象機器をご使用のお客さまには、リンナイよりダイレクトメールでもお知らせいたします。
　お客さまには、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、点検・修理作業の実施に際し、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象機種などの詳しい情報はこちらをご覧ください。